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  20191216 ,>>【8x8xcom拨叉拨叉永久海外华人免费】>>,同时,在2018年3月27日,增挂区行政服务中心牌子。

   后台审核人员对非关键性材料进行了容缺受理,允许先走审批程序,后补齐材料。依托审批服务APP、微信公众号等媒介,提供行政服务大厅全景VR导引,“审批小智”智能问答、全时段精准预约等移动式服务,便于群众利用手机了解大厅办事路径、关键词搜索办事指南、一键预约办理时段。

 

  【主持人】:其实在日常工作中,我们也时常会听到“无差别全科综合受理”这样一个概念,能给我们详细介绍一下吗,这对我们办事群众和企业有些什么样的新便利?【吕祥松】:好的,“无差别全科综合受理”其实是对“最多跑一次”的再升级。今年3月我们在全省范围内率先实现“无差别全科受理”,并首推电子行政服务中心和24小时自助政务服务区,实现群众和企业进“一个门”,跑“一个窗”,办“千件事”。

 

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   在服务区放置有多台一体机,它集中了市、区两级各类事项的查询、预约、申报、打印功能于一身,可为群众提供证明打印、政务服务、公共服务三大主体模块500余项服务。【主持人】:在“无差别全科综合受理”推进中,南湖区行政审批局除了优化大厅布局,还开发了很多智慧化审批系统,实现“就近跑一次”甚至“一次不用跑”,许多群众和企业反响都不错,能不能介绍一下?【吕祥松】:是的,我们发挥“四个平台”载体作用,以区级行政服务大厅为中心,将“无差别”受理、自助一体机等向镇(街道)便民服务中心和村(社区)代办点及银行、邮政网点、商场等公共场所辐射,深化审批事项“区域通办”,实行多点办理,推进政务服务“就近能办、同城通办”。

 

   敏实集团以员工眼中的“一件事”为中心,理清办事清单,优化员工入职、上岗、转岗、提拔和离职等需要办理的程序,通过部门整合、材料共享、窗口集中,提供保姆式一条龙服务,变“往返跑”为“一次跑”。而代办服务除了以往较多见的投资项目红色代办外,今年我们南湖区的代办服务进一步向民生类事项进军,通过建立“南湖之窗”掌上办事平台,设置代办选项,只要群众选择代办服务,村(社区)的代办员就会第一时间收到讯息,与群众取得联系,上门提供事项办理的代办服务,比如纸质材料的承接、掌上平台的使用、证件的送货上门。

 

   相关改革获得上级领导和社会各界的一致肯定,改革成效先后被人民日报、中国日报、新华社《国内动态清样》、中国经济时报、人民网、中国广播网、浙江卫视等媒体刊物报道200余次,行业许可“一证化”改革、现场管理标准化、“无差别全科受理”等多项工作受到车俊、袁家军、冯飞等省领导的肯定批示。这项工作也是被列入今年的民生实事项目去大力推行。

 

   特别是今年我们为了进一步方便群众和企业办事,在服务大厅建立了受理、服务、智慧三支专员队伍,高效热情的服务态度受到办事群众的普遍好评,经常收到来自群众的表扬信。【主持人】:时间来到了***,马上也要接近节目的尾声,那么接下来就请吕局长也来给我们做一个总结,我们都知道南湖区行政审批局自成立以来获得了较高的群众满意度,您能不能具体给我们举例说一下,另外就是我们南湖区行政审批局下一步还会推出哪些工作举措呢?【吕祥松】:好的,我们推出了代办服务、一证通办、“最多跑一次”向基层和企业延伸等等一系列便民举措。

 

  (环彦博 20191216 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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